Einstellungen
T T
Mit diesem Knopf kannst du die Regler so einstellen, wie sie ursprünglich waren:
 

Nachrichten

Keine Benachrichtungen.
Vorschau
(Keine Nachricht)

Zurück zur Listenansicht

Ablösung / Problemablösung mit 5-W-Fragen

Wir möchten uns von den Problemen, die wir im Wendepunkt entdeckt haben, ablösen. Durch die Weitergabe der Probleme an eine andere Person wird ein Perspektivwechsel ermöglicht. Ein Lösungsansatz wird mit den 5-W-Fragen ausgearbeitet: Was?, Wann?, Wer?, Wo? und Wie? 

 

Organisation

  • Dauer
    Mittel (30-60 Minuten)
  • Schwierigkeit
    mittel
  • Gruppengrösse
    5 bis 26 Personen

Diese Methode kann online durchgeführt werden.

Genaue Beschreibung

Während des Wendepunkts werden die Teilnehmenden aufgefordert, eine Problemstellung zu einem gewissen Thema zu entdecken. Alle Personen schreiben ein Problem in ein Dokument oder auf ein Post-it. Jedes Problem sollte nur einmal vorkommen. Die Probleme werden anschliessend im Plenum vorgestellt und dann jeweils einer anderen Person weitergegeben. Diese Person soll einen Lösungsansatz für dieses Problem finden. Durch Beantworten der 5-W-Fragen wird der Lösungsansatz konkretisiert: 

  • Was? (Was kann die Lösung? Welche Funktion hat sie?) 
  • Wann? (Wann ist die Lösung nützlich? In welcher Situation?) 
  • Wer? (Wem hilft diese Lösung? Wer sind die Akteure?) 
  • Wo? (Wo ist die Lösung nützlich?) 
  • Wie? (Wie wird die Lösung eingesetzt? Wie kann die Lösung unterstützen?) 

Die Antworten auf die Fragen werden im Dokument oder auf einem Blatt Papier eingetragen. Jede Person stellt ihren Lösungsansatz im Plenum vor.

Illustration

Vorbereitung

Online: Vorlage für die 5 W-Fragen vorbereiten und einen Ordner, um die Dokumente hochzuladen. Eventuell Nutzung von Tools wie Miro oder Google Docs, um die 5-W-Fragen digital zu beantworten.

Analog: Post-its, Stifte und Papier vorbereiten sowie eine Vorlage für die 5-W-Fragen. 

Durchführung

  1. Problem aufschreiben. 

  2. Problem den anderen Personen vorstellen. 

  3. Problem einer anderen Person weitergeben. 

  4. Lösung entwickeln. 

  5. Lösung konkretisieren durch die 5 W Fragen: Was? Wann? Wer? Wo? Wie? 

  6. Die Lösungen den anderen Personen vorstellen. 

Tipps aus der Praxis

  • Je kreativer die Probleme sind, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass eine kreative und neuartige Lösung daraus entstehen kann. 
  • Wichtig ist, dass die Probleme an eine andere Person weitergegeben werden, damit man nicht an einem Thema weiter denkt, für das man schon eine Lösung im Kopf hat. 
  • Für Online-Workshops kann mit Miro gearbeitet werden (https://miro.com/). 

Materialliste

  • Fragebögen (thematisch, vorgefertigt)

Referenzen